CENTER CONSOLE Full Day 

Abbiamo prenotato questa uscita di pesca con grandi aspettative, soprattutto considerando il costo totale di $1.700 per un'uscita di pesca di un'intera giornata (dalle 7:00 alle 15:00). Purtroppo, l'esperienza non ha soddisfatto le nostre aspettative su diversi punti importanti. Al momento della prenotazione, abbiamo versato un deposito del 10%, con il saldo rimanente da pagare il giorno dell'uscita presso l'hotel Casa del Golfo. Ci era stato detto che questo sarebbe stato il punto di incontro e che da lì saremmo stati accompagnati al punto di imbarco per l'uscita di pesca. In base a quella spiegazione, ci aspettavamo una qualche forma di assistenza, che si trattasse di una persona che ci accompagnasse o di un trasporto organizzato dall'hotel. Invece, dopo aver pagato a Casa del Golfo, ci è stato semplicemente fornito un indirizzo e siamo stati lasciati a cavarcela da soli. Poiché non conosciamo la zona, questo è stato stressante e non era quello che ci aspettavamo per un'uscita a questo prezzo. Avevamo anche pensato di poter parcheggiare all'hotel e di essere riaccompagnati in seguito, soprattutto perché il punto di imbarco si trova a soli 12 minuti, ma non è stato così. Circa un'ora dopo l'inizio dell'uscita, un sacchetto di plastica si è incastrato in uno dei motori, costringendoci a navigare con un solo motore a velocità molto ridotta per circa 45 minuti. Questo ha ridotto significativamente il nostro tempo di pesca nelle prime ore della giornata. A causa di questo ritardo, ci aspettavamo qualche sforzo per recuperare il tempo perso, ma in seguito ci è stato detto che l'uscita era già in ritardo sul programma. Una volta a bordo, la comunicazione è rimasta molto limitata. Il capitano e suo fratello hanno preparato tutto, ma non è stato spiegato nulla. Nessuna panoramica del piano, delle tecniche di pesca utilizzate o di cosa aspettarsi nel corso della giornata. Dopo diverse ore senza catturare nulla, abbiamo chiesto se la pesca fosse stata scarsa di recente. Solo allora ci è stato detto che l'acqua era verde a causa del plancton, che il vento stava influenzando le condizioni e, in seguito, che i delfini nella zona avevano fatto allontanare i pesci. Pur comprendendo che le condizioni di pesca sono imprevedibili, queste spiegazioni erano reattive piuttosto che proattive. Il capitano ha poi menzionato di aver provato tecniche diverse, ma senza spiegare quali fossero. Ci sono state offerte due opzioni di rotta e abbiamo scelto quella in cui avremmo potuto fermarci vicino a barche da pesca o ad attività visibili. Tuttavia, non ci siamo mai fermati. Quando abbiamo chiesto il perché, ci è stato detto che le barche nelle vicinanze pescavano più vicino alla riva con le reti e che qualcuno stava facendo pressione sul capitano per andare più veloce perché eravamo in ritardo. Questa spiegazione è stata fornita solo dopo che l'abbiamo chiesta. Un'altra preoccupazione riguardava la mancanza di istruzioni per i principianti. Un membro del nostro gruppo non aveva mai pescato prima. Sebbene mio marito abbia esperienza nella pesca e abbia aiutato a spiegare alcune cose, il capitano non ha fornito una spiegazione chiara su come utilizzare le canne, l'attrezzatura o le tecniche all'inizio. Spiegare le cose solo quando il pesce è già all'amo non è efficace per chi partecipa per la prima volta. Una spiegazione dettagliata all'inizio avrebbe fatto una grande differenza. Anche la sicurezza era una preoccupazione. Al momento della prenotazione, mesi prima, avevamo chiesto specificamente se sarebbero stati forniti i giubbotti di salvataggio e ci era stato risposto di sì. Tuttavia, una volta a bordo, il capitano non li ha mai indicati, non ha spiegato dove si trovassero né ci ha rassicurati riguardo all'attrezzatura di sicurezza. Un breve briefing sulla sicurezza all'inizio sarebbe stato molto rassicurante. Il bagno a bordo era un altro problema. Quando mio marito ha cercato di usarlo, era estremamente sporco, con rifiuti visibili. Sembrava che non fosse stato controllato né pulito prima dell'uscita. Inoltre, nessuno ha spiegato come usare correttamente o sciacquare il bagno. Alla fine dell'uscita, abbiamo concordato di far pulire e sfilettare il pesce. Il pesce è stato poi messo solo in sacchetti di plastica con chiusura a zip. Per un charter di questo costo, ci aspettavamo almeno una borsa frigo di base con ghiaccio per mantenere il pesce fresco. Fornire solo sacchetti di plastica ci è sembrato molto poco professionale. Sono state fornite delle bevande, inclusa la birra, ma noi non beviamo alcolici. Sarebbe stato apprezzato se agli ospiti fosse stato chiesto in anticipo, al momento della prenotazione, delle preferenze sulle bevande, o se le opzioni analcoliche fossero state chiaramente discusse durante la prenotazione. Riconosciamo che le condizioni di pesca sono imprevedibili e che fattori come il meteo, le condizioni dell'acqua e la fauna marina sono al di fuori del controllo di chiunque, cosa che comprendiamo pienamente. In generale, capiamo che la pesca dipende molto da condizioni al di fuori del controllo di chiunque. Tuttavia, la comunicazione, la pulizia, il briefing sulla sicurezza, l'assistenza agli ospiti e l'attrezzatura di base sono tutti aspetti che rientrano nel controllo dell'operatore. Spiegazioni chiare, un breve giro della barca, istruzioni adeguate per i principianti, un bagno pulito e un adeguato contenitore per il pesce avrebbero migliorato notevolmente l'esperienza. Purtroppo, in base alla nostra esperienza, l'uscita non ha soddisfatto le aspettative associate al prezzo.